河南金箍:強化服務,強築企業發展壁壘
來源:http://www.sdairan.com/news249.html發布時間:2022-02-07
在市場競爭日益激烈的現在,越來越(yuè)多製(zhì)造型企業不僅(jǐn)在保(bǎo)證產品質量上下功夫,更在提升服務水平上花(huā)費心思,金箍製動器(qì)重視客(kè)戶體驗,不斷優化服務,積極向(xiàng)服(fú)務型製造企業(yè)轉型。
金箍製動器將客戶作為服(fú)務升級(jí)的主要要素,以客戶為中心,關注工業製(zhì)動器行業市(shì)場變化,深挖客戶需(xū)求,促進技術升級,擴大產品種類,為客戶提供更多製動器種類選擇;以客戶需求為(wéi)導(dǎo)向,依托企(qǐ)業製造優勢,提供非標定製服務,生產高質量製動器產品,滿足客戶不同(tóng)場景下的使用需求。
售前匹配(pèi)型號,指導選購
工業製(zhì)動器型(xíng)號種類繁多,匹配型號一直是困(kùn)擾消費者的(de)一道難題。針對這一(yī)情況,金箍製動器強化銷售人員技能培訓,在售前主動與客(kè)戶詢(xún)問、交流,為客戶提供選型指導,快速地、精準地(dì)為客(kè)戶(hù)匹配到適合的製動(dòng)器(qì)型號(hào),讓選(xuǎn)購過程更輕鬆,更省心。
售後持續服務,創造再造價(jià)值
設備質量硬核,金箍製動(dòng)器很多老客戶變身企業的忠實粉絲,長期合作下來,是(shì)客戶更像是朋友,金箍製動器與客戶(hù)的關係,已(yǐ)經變為長期共生(shēng)關係,為此(cǐ),金箍製動器不斷強(qiáng)化售後服務,為客戶持續提供服務。
金箍製動器(qì)定(dìng)期(qī)對老客戶電話回訪(fǎng),了解使用過程中的問(wèn)題,為客戶提供使用(yòng)技能培訓(xùn)。同時設置(zhì)24h售(shòu)後服務熱線,隨時(shí)響應,如(rú)遇設備故障,遠程指導(dǎo)維修,或派專人快速上門服務,讓客戶使用過程(chéng)更安心。
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