河南金箍:強化(huà)服(fú)務,強築企業發展壁壘
來源:http://www.sdairan.com/news249.html發布時間:2022-02-07
在市場競爭日益激(jī)烈的現在,越來越多(duō)製造型企(qǐ)業不僅在保證產品質量上下功夫,更在(zài)提升(shēng)服務水平上花費心思,金箍製動器重視客戶體驗,不斷優化服務,積極向服務型製造企業(yè)轉型。
金箍製動器將客戶作為服務升級的主要要素,以(yǐ)客戶為中心,關注工(gōng)業製動器行業市場變化,深挖客戶需求,促進技術升級,擴大產品種類,為客戶提供更多製動(dòng)器種(zhǒng)類選擇;以客戶需求為導向,依托企業製造優勢,提供非標定(dìng)製服(fú)務,生產高質量(liàng)製動器產品,滿足客戶不同場景下的使用需求(qiú)。
售前匹配型(xíng)號,指導選購
工業製動器型號種類(lèi)繁多,匹(pǐ)配型號一直是困擾消費者(zhě)的(de)一道難題。針對這一(yī)情況,金箍製動器強化銷售(shòu)人(rén)員技能培訓,在售前主動(dòng)與客戶詢問、交流,為客戶提供選型指導,快速地、精準地為客戶匹配到適合的製動器(qì)型號,讓選(xuǎn)購(gòu)過程更輕鬆,更省心(xīn)。
售後持續服務,創造再造價值
設備質量硬核,金箍製動器(qì)很多老客戶變身企業的(de)忠實粉絲,長期合(hé)作(zuò)下來,是客戶更像(xiàng)是(shì)朋友,金箍製動器(qì)與客戶的關係,已經變為長(zhǎng)期共生關係,為此,金(jīn)箍製動器不斷強化售後服務,為(wéi)客戶持續提供服務。
金箍製動器定期對老客戶電話回訪,了解使用過(guò)程中的問題,為客戶提供使用技能培訓。同時設置24h售後服務熱線,隨時響應(yīng),如遇設備故障,遠程指導維修,或派專人快速上門服務,讓客戶(hù)使用過程更安心。
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